Decàleg del bon comunicador

Relacionat amb el contingut
- Preparar un bon guió.
- L’orador ha de ser capaç d’improvisar.
- En el discurs no ha de mancar ni sobrar res.
- El bon comunicador ha d’evitar les “coletillas”, que s’acostumen a produir per nervis o per a fer una pausa.
- Fer-se les quatre preguntes: perquè, què, a qui i com, es a dir, descriure, començar a explicar, interpretar i justificar.
- Exposar a la introducció les idees principals del discurs.
- Saber argumentar i exemplificar.

Llenguatge corporal
- Gesticulació, posició, mirades, somriure, tècniques per amagar el nerviosisme, crear complicitat amb el públic.
- Ensenyar el cos sencer dóna seguretat tant a l’orador com a l’espectador.
- Controlar la respiració, ajuda a controlar els nervis.

La veu
- Bon ús de la veu (intensitat, volum, velocitat, vocalització, articulació, entonació, vocalització, pauses, silencis...)
- Bon ús del llenguatge oral (sintaxi, lèxic, vocabulari, claredat, precisió, brevetat, oposició i antítesi.
- S’ha de parlar amb claredat i fer ús de frases curtes.

Elements de l’entorn. Proxèmia
- Mobiliar
- Posició de les taules.
- Contaminació acústica.
- Il·luminació.
- Utilització de suports audiovisuals.

Estratègies per a captar el públic
- Saber utilitzar les figures retòriques.
- Ús de l’humor.
- Exemples per a captar l’atenció del públic.
- Ser clar, breu, precís alhora d’exposar el tema per a que el públic s’interessi.
- Ha de tenir una bona capacitat d’improvisació i naturalitat.
- Utilitzar l’anècdota o l’acudit.
- Actitud positiva.
- Adaptar el discurs al públic.

Com parlar bé en públic

La lectura d’aquest llibre cada cop es més interessant. De fet, ens serà molt útil en la conferència en la que hem d’assistir avui, ja que podrem observar amb quina de les catorze fórmules introductòries inicia el seu discurs, quines tècniques fa servir, com tanca el discurs amb les conclusions...

És a dir, que podrem observar en el conferenciant, tots els aspectes treballats i parlats en el llibre, i analitzar si es tracta d’un bon orador o no. A continuació, us deixo unes quantes cites més que he anat trobant al llarg de la lectura i que he trobat interessants.

Rarament ens penedim d'haver parlat poc; molts cops d'haver xerrat massa. Aquesta és una màxima trivial que tothom sap i tothom oblida. Jean de La Bruyère

El que més distingeix l'home civilitzat del bàrbar és la facultat de bromejar qmb lleugeresa sobre coses que es pren molt seriosament. Eugeni d'Ors

Parlar amb ornaments i ritme sense idees és bojeria. Ciceró

Abans d'aprendre a escriure, heu d'aprendre a pensar. Nicolas Boileau

La brevetat és l'ànima de l'enginy. William Shakespeare

L'ésser humà té dues orelles i només una llengua perquè pugui escoltar el doble del que parla. Epíctet

Sigui optimista. No és gaire útil ser d'una altra manera. Winston Churchill

Per a fer un bon discurs, cal anunciar què direm, després dir-ho, i finalment hem de recordar què hem dit. Winston Churchill

El principi més profund del caràcter humà és l'hanhel de ser apreciat. William James

Quedem més fàcilment convençuts per les raons que descobrim pel nostre compte que per les que ens intenten imposar els altres. Blaise Pascal

L'unica manera de sortir victoriós d'una discussió és evitar-la. Dale Carnegie

Com parlar bé en públic

Com parlar bé en públic de Joana Rubio i d’en Francesc Puigpelat, és el títol del llibre que ens hem de llegir per l’àrea de comunicació oral, escrita i digital. Es tracta d’un llibre força interessant que et dóna trucs i recomanacions alhora de parlar en públic. No només està adreçat cap als conferenciants habituals, sinó a persones novells en el tema.

Recomanaria aquest llibre, a totes aquelles persones, que com jo, tenen cert pànic a parlar davant d’un auditori de gent. El llibre et proposa una sèrie de trucs que t’ajuden a evadir els nervis previs i durant d’una conferència. La seva lectura és molt amena, està molt ven estructurat i no es pas gens avorrit, si no tot el contrari.

Està estructurat, de manera que, al inici cada capítol hi ha una cita d’algun filòsof, escriptor conegut, polític, poeta, dramaturg, novel·lista... A continuació, us citaré aquells que més m’han agradat de moment, ja que tot just acabo de començar la lectura d’aquest llibre.

Hi ha dues coses que concedeixen a l'home el prestigui més gran: els dots per a la guerra i els dots com a orador. Ciceró

La retòrica és la conspiració entre el llenguatge i l'acció per a enganyar la intel·ligència. Ambrose Bierce

La retòrica és la més bella de les arts. Plató

El cervell humà és un invent magnífic. Funciona des del naixement fins al moment que t'aixeques per pronunciar un discurs. Mark Twain

Entenc per retòrica la facultat de tenir en compte en cada cas el que escau per a convèncer. Aristòtil

Que no sembli que es parla artificiosament, sinó amb naturalitat. La naturalitat és persuasiva i l'artifici genera desconfiança. Aristòtil

El conreu de la memòria és tan necessari per a la ment com l'aliment per al cos. Ciceró

El rostre de l'orador no ha de mirar el cel, ni tampoc ha de tenir els ulls clavats a terra. Quintilià

No hi ha res que reveli el caràcter amb tanta certesa com la veu. Benjamin Disraeli

Només el sicelnci és gran; la resta és debilitat. Alfred de Vigny

És millor una paraula curta que una llarga; si pots dir-ho amb una paraula, no ho diguis amb dues. Quim Monzó

Una raó molt comuna per la qual les persones no aconsegueixen ser explícites és aquesta: el que volen expressar no és clar per a elles mateixes. Impressions confuses! Idees vagues! El resultat? Les seves ments no poden treballar enmig d'aquesta boira mental, igual que una càmera fotogràfica no pot treballar enmig d'una boira física. Dale Carnegie

L'home poc clar no pot fer-se il·lusions; o s'enganya ell mateix o intenta enganyar els altres. sentència de Stendhal